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西部数据移动硬盘 360安全卫士杀毒后 数据丢失数据恢复成功案例-sj

硬盘用杀毒软件360查杀病毒,恢复丢失的数据


整机类型  西部数据移动硬盘(红色1T)


介质品牌  西部数据


介质型号  WDBACX0010BRD-00


介质SN  WXB1AA007144


介质容量  1T


是否过保  否


接口类型  USB 2.0


操作系统  NTFS

恢复结果  成功(应客户要求,数据已作粉碎处理,特此公示)

 
恢复周期  1个工作日(包含数据修复,提取及拷贝时间)


恢复类型  初次恢复


故障类型  分区正常,数据被杀毒软件清除

 
客户描述  客户将硬盘通过360杀毒软件杀毒后,大量照片无故消失。


诊断故障  分区中数据被杀毒软件隔离


解决方案  专业工具修改系统属性,解除杀毒软件锁定,重组照片文件,经客户确

认,数据最终全部恢复。


信胜建议  注意存储设备的维护和使用寿命,经常备份数据。若数据丢失,请不要擅

自恢复,一定要联系专业机构,或者您可以交付给我们。

联系电话:022-58016933  15332185863    400-651-5788

 
网站:
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