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飚王移动硬盘,WD800BEAE数据恢复成功案例-sj

飚王移动硬盘,WD800BEAE数据恢复


整机类型  移动硬盘


介质品牌  西部数据


介质型号  WD800BEAE


介质容量  80GB


介质SN  WXE407145521

恢复结果  成功(应客户要求,数据已作粉碎处理,特此公示)


恢复周期  2一个工作日


恢复类型  二次恢复


故障类型  盘体异响、系统无法识别


客户描述  客户移动硬盘突然出现系统无法识别情况。拿去一家公司做过,该公司称

此硬盘需开盘换磁头。肖小姐觉得价格贵未作,拿到我中心检测故障情况


诊断故障  该客户硬盘电路板已被调换,固件已被破坏


解决方案  我公司拿到盘后发现该盘电路板已被更换,并且飚王硬盘盒已被拆坏,

过与客户沟通,上一家公司称该硬盘盒一次成型硬盘盒,无法正常打开,因此必须破

坏硬盘盒才可以将硬盘取

出,经我公司检测,该硬盘采用塑料卡簧固定硬盘,因此该硬盘盒接缝处很紧密,但

也并不是一次成型无法拆卸的硬盘盒。经过我公司更换原厂同型号电路板,并协助客

户与之前一家公司沟通要回了该客户的原装电路板,因原装电路板上记录着客户的硬

盘配置信息。我们解决了硬件故障后重写西数硬盘固件,利用数据恢复指南针提取关

键数据,至此数据恢复成功

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